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Qual o prazo para fazer uma troca?

Sua troca por ser feita em até 7 dias se o motivo for por arrependimento. Só as compras em varejo são elegíveis à troca por arrependimento. Em caso de defeitos de fabricação e avarias, sua troca pode ser feita em até 30 dias. Para saber como fazer a troca confira nossa página de Trocas e Devoluções.

O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Para saber como fazer a troca confira nossa página de Trocas e Devoluções.